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中国太保首推营销员征信查询工具 助力诚信体系建设

2017-11-27 22:44 来源:中国保险报•中保网

    日前,由中国太保原创的首个营销员征信查询工具——“诚信护照”APP上线。“诚信护照”以“讲诚信、懂感恩”为主题,借力挪动运用,聚合营销员质量管理和星级业务员评定结果,延伸对中国太保80万营销员日常、展业、服务、招募行为的管理,努力于建设一支盲目端正销售理念、规范服务行为、维护公司笼统的营销队伍,助推保险企业诚信体系建设。
 
    近年来,保險營銷员在展业过程中销售误导、代签名、非法集资等景象屡有发生,中國保監會出台了《保险从业人员行为准绳》、《保險營銷员违规行为处理规定》、《保險營銷员诚信记录管理办法》等系列监管政策,规范保險營銷员的从业行为,加强销售队伍合规建设,切实防备和化解运营风险。
 
    中国太保自2003年以来制定并施行的《个险营销业务人员质量行为管理办法》及《销售人员诚信等级管理办法》取得了一定实效。同时,积极探求营销员诚信作业的数字化管理,提升营销员服务的效率、质量和程度。“诚信护照”APP经过整合开发质量管理和诚信天上等模块,现已研发护照颁发、荣誉签证授予、质量查询与预警告诉、线上申述等功能,强化了合规展业、诚信营销的文明导向。
 
    在打造寿险营销员诚信展业管理前端工具的同时,“诚信护照”将完成企业中后台全数据的监控分析,提升对营销员的管理透明度,引导全体营销队伍构成诚信展业氛围提升高质量人员的留存。中国太保的营销员可经过微信向客户分享个人诚信护照及荣誉签证,客户可经过官网进行验证查询。后续,“诚信护照”还将尝试引入内部征信数据,探求营销业务人员诚信体系大数据运用,打造保险业诚信体系建设典范。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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